Готовые работы → Социальная работа

Курсовая работа: Конфликты в соц.работе

2005

С условиями соглашения согласен (согласна)

Содержание

Введение                                                                                                         3

Глава 1.  Общее понятие о конфликте                                                         5

1.1 Понятие конфликта                                                                                  5

1.2 Стадии и этапы конфликта                                                                      7

           1.3 Механизм конфликтного процесса и его формы                                  7

1.4 Причины возникновения конфликтов и их последствия                     11

Глава 2. Методы урегулирования конфликтов в учреждениях

социальной защиты                                                                                                 17

2.1 Управление конфликтами                                                                      17

2.2           Некоторые пути разрешения конфликтов                                             21

2.3  Основные стили поведения  в конфликтной ситуации                      22

Заключение                                                                                                    28

Список литературы                                                                                       30

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «социальная работа»