Готовые работы → Экономика
контрольная: Теоретические основы самообучающейся организации. Понятие и факторы «самообучающейся организации». Принципы и особенности развития самообучающейся организации. Формирование самообучающейся организации на базе отдела продаж ООО «Март». Основные сведения о предприятии. Организация обучения сотрудников отдела продаж. Рекомендации по развитию отдела продаж ООО «Март».
2012
Важно! При покупке готовой работы
319-10-12
сообщайте Администратору код работы:
Соглашение
* Готовая работа (дипломная, контрольная, курсовая, реферат, отчет по практике) – это выполненная ранее на заказ для другого студента и успешно защищенная работа. Как правило, в нее внесены все необходимые коррективы.
* В разделе "Готовые Работы" размещены только работы, сделанные нашими Авторами.
* Всем нашим Клиентам работы выдаются в электронном варианте.
* Работы, купленные в этом разделе, не дорабатываются и деньги за них не возвращаются.
* Работа продается целиком; отдельные задачи или главы из работы не вычленяются.
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………..3
- Теоретические основы самообучающейся организации…………….5
1.1. Понятие и факторы «самообучающейся организации»………5
1.2. Принципы и особенности развития самообучающейся организации……………………………………………………….6
- Формирование самообучающейся организации на базе отдела продаж ООО «Март»………………………………………………………………9
2.1. Основные сведения о предприятии………………………………..9
2.2. Организация обучения сотрудников отдела продаж…………10
2.3. Рекомендации по развитию отдела продаж ООО «Март»……14
Заключение………………………………………………………………………16
Список литературы……………………………………………………………..18
Фрагмент работы
ВВЕДЕНИЕ
Развитие рыночных отношений в экономике Российской Федерации заставило руководителей предприятий совершенствовать свою деятельность, уделяя всё больше внимание науке управления. Предприятия были вынуждены приспосабливаться к изменениям условий внешней среды, успешными стали те компании, руководство которых быстро перенимало опыт зарубежных управленцев.
В последнее время в зарубежном менеджменте появилась тенденция создания «самообучающихся организаций». В основе идеи самообучающейся организации лежит принцип внедрения системного мышления у всех членов организации и убеждение, что каждая компания или организация в
состоянии учиться. Под обучением понимаются не обязательные курсы повышения квалификации какой-либо группы персонала, а постоянное совершенствование как каждого члена организации, так и всей организации, как единого организма.
Компании, которые в будущем добьются превосходства, будут самообучающимися. Это компании, где люди постоянно расширяют свои способности добиваться поставленных целей, где внедряется системный подход, где коллектив сам искренне стремится к самосовершенствованию, и где проповедуется групповое обучение.[2;с.19]
Большое влияние на создание теории самообучающейся организации оказал Питер Сенге, который выдвинул идею Самообучающейся организации (Lerning Organization), которая основана на предложении, что компании подвергаются быстрым изменениям, и их руководители должны быть готовыми к неожиданностям. Для этого в компаниях должно проходить непрерывное обучение, которое является необходимым условием эффективности.
Целью данной работы является изучение основ теории самообучающейся организации, освещённых в работах П. Сенге.
Задачи работы:
- Обозначить понятие «самообучающейся организации», выявить принципы и особенности её развития;
- Сформулировать законы развития самообучающейся организации согласно теории П. Сенге;
- Проанализировать их реализацию на примере предприятия в условиях российской рыночной экономики.