Готовые работы → Психология управления

контрольная: Цели совещаний. Виды совещаний. Подготовка совещаний. Проведение совещания.Тигр в секции планирования Джим Тейлор запланировал специальную и серьезную встречу с Филом Лукасом, директором секции планирования в агентстве ме¬стного самоуправления. Фил являлся боссом непосредственного на¬чальника Джима, Фрэда Корнера; это был человек, обладавший властью и высоким потенциалом, человек, который производил на остальных большое впечатление, даже будучи совсем молодым. Но Джим надеялся на успех своего разговора, так как видел косвенные свидетельства уважения Лукаса к нему, признание его ли

2012

С условиями соглашения согласен (согласна)

Скачать методичку, по которой делалось это задание (0 кб)

Содержание

Введение............................................................................................................................. 3

1. Цели совещаний............................................................................................................ 4

2. Виды совещаний........................................................................................................... 5

3. Подготовка совещаний................................................................................................. 8

4. Проведение совещания............................................................................................... 12

Заключение...................................................................................................................... 14

Список литературы......................................................................................................... 15

Задание 2. Проанализируйте ситуацию, ответьте на поставленные вопросы......... 16

Тигр в секции планирования

Джим Тейлор запланировал специальную и серьезную встречу с Филом Лукасом, директором секции планирования в агентстве ме­стного самоуправления. Фил являлся боссом непосредственного на­чальника Джима, Фрэда Корнера; это был человек, обладавший властью и высоким потенциалом, человек, который производил на остальных большое впечатление, даже будучи совсем молодым. Но Джим надеялся на успех своего разговора, так как видел косвенные свидетельства уважения Лукаса к нему, признание его личного вклада в работу секции. В глубине души Джим считал, что он и Лу­кас принадлежат к одному типу людей, ориентированных на дело­вую карьеру и верящих в свои способности, поэтому они смогут по­нять друг друга.

Джим — это образ человека-Тигра. Он хорошо подготовил себя к тому, в чем он видел объект борьбы, в которой самый достойный и самый приспосабливающийся завоюет главные призы. Он обладал М.Р.А., а его прекрасный ум и навыки сочетались с дисциплиной: он имел также способность показывать себя всегда с хорошей сто­роны.

Джим Тейлор быстро стал ключевым служащим в секции пла­нирования агентства. В некоторых областях он, действительно, ста­новился незаменимым. Особенно это выражалось в его вкладе в дизайн и разработку нового комплекса системы информации управле­ния (СИУ), дизайн которого уже приближался к завершению.

Прозвище «Тигр» Тейлор получил в одной из игр, в которые они с друзьями играли на вечеринках. Он обычно не скрывал своего безразличия к таким глупым занятиям. Но та ночь была особенной, возможно, из-за молодой и симпатичной девушки, которая и под­толкнула его. Правила игры очень просты. Участники разделяются на пары, разыгрывают в течение нескольких минут поведение лю­бимого животного, а остальные в это время должны догадаться, ка­кое животное они изображают.

Джим очень быстро вошел во вкус, и что случалось очень редко с ним, он полностью потерял над собой контроль. Джим поймал очаровывающий взгляд своей партнерши и вошел в роль прежде, чем понял, какое животное изображал. Он должен был быть тигром, большой кошкой: быстрой и ловкой. Он покружился, а затем сделал быстрый прыжок, будто стремился к какой-то доступной цели. Джим ясно представил себе эту картину. Он любил пофантазиро­вать, и тот час же его квартира превратилась в логовище зверя, куда он возвращался, чтобы отведать свою добычу, облизать раны или продумать план возмездия. Голод и, возможно, страх, которые пе­риодически появлялись,- управляли действиями тигра.

История о Джиме-Тигре часто вспоминалась на работе. «Эй, тигр!» — часто слышалось в офисе, и не всегда громко, и не всегда дружеским тоном. Джим видел то негативное отношение, которое вкладывалось в слово «Тигр», но пытался не обращать на это особо­го внимания. Главным образом, он объяснял это тем, что так обра­щались к нему неудачники, которые не способны ни помочь ему, ни обидеть его. Неудачники имеют право немного пошутить, — считал Джим. Все равно он будет всегда выше их.

Сегодня Джим, конечно, тигр. Он был всегда осторожен с тех пор, как только начал работать в секции планирования. Осторож­ность была важна, ведь коллеги не уважали его, и, что было более важно для Джима, они не предупреждали его о возможных негатив­ных последствиях того или иного поступка, когда это было надо. За время работы в секции Джим выучил урок: он должен быть челове­ком, тщательно обдумывающим все свои действия.

Но сегодня тот день для Джима, когда нужно быть особенно смелым. Джим прямо обратился к Лукасу: «Фил, Вы знаете меня. Я сделал хорошую работу для Вас и секции планирования. Я знаю свои обязанности, но я сделал намного больше, чем кто-либо ожи­дал от меня. Несмотря на чувство удовлетворения собой, работа в секции становится для меня невыносимой. Фрэд Корнер не может сократить объем моей работы, это становится явным. Но я не дол­жен делать свою и его работу одновременно. Я не собираюсь боль­ше выполнять двойные обязанности, мои заслуги должны быть при­знаны.

Вы знаете людей такого типа, как я, Фил. Мы говорим то, что есть на самом деле. И если нас наказывают за это, мы должны с этим смириться. Профессионал не может действовать по-другому.

Я надеюсь, что смог сказать все так, как оно есть на самом деле».

Вопросы

Вы — Фил Лукас. Как вы ответите Тейлору? Ваш ответ должен быть основан, по крайней мере, на четырех пунктах:

1. Фрэд Корнер — хороший ваш друг и лояльный служащий агент­ства. Ему 60, и абсолютно ясно, что Тейлор не сравнится с ним в зна­нии анализа систем и обработки данных.

2. Потребность работы Джима Тейлора в агентстве выражается в его непосредственном профессионализме в данный момент. Приблизи­тельно через шесть — девять месяцев с того времени, когда система МИ будет окончательно разработана, вы убедитесь, что Корнер мо­жет справляться с работой так же, как Тейлор, и, вероятно, лучше. Вы верите, что Корнер хорошо устанавливает контакт с людьми.

3. Вы не уверены, но думаете, что, вероятнее всего, навыки и уме­ния Тейлора пригодятся секции и в будущем.

4. Вы чувствуете, что Тейлор имеет реальный потенциал и воз­можность продвижения, и хотели бы сохранить его. Но вы убеждены, что Тейлор станет большей неприятностью, если его отношения с коллегами не изменятся.

Проанализируйте поведение Тейлора. Какие психологические яв­ления (эффекты) оказали влияние на его решимость поговорить с боссом?

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «психология управления»