Готовые работы → Теория управления
контрольная: Оцените согласно двухфакторной теории Ф.Герцберга свою мотивацию к учебе в университете. Дайте характеристику всех гигиенических и мотивационных факторов с точки зрения их влияния на вас в учебном процессе, укажите, какие их них повышают, а какие снижают вашу мотивацию к учебе.Ситуация: между вашими двумя подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращается к вам, с тем, чтобы вы приняли его сторону и разрешили конфликт. Вопросы к ситуации: • Дайте определение понятию «конфликт». • Какие типы конфликтов Вы знаете. • Какой тип кон
2012
Содержание
ПЛАН РАБОТЫ
Введение. 3
Вариант 9 Задача №1. 4
Оцените согласно двухфакторной теории Ф.Герцберга свою мотивацию к учебе в университете. Дайте характеристику всех гигиенических и мотивационных факторов с точки зрения их влияния на вас в учебном процессе, укажите, какие их них повышают, а какие снижают вашу мотивацию к учебе.
Задача 2. 7
Ситуация: между вашими двумя подчиненными возник конфликт, который мешает им успешно работать. Каждый из них в отдельности обращается к вам, с тем, чтобы вы приняли его сторону и разрешили конфликт. Вопросы к ситуации:
- Дайте определение понятию «конфликт».
- Какие типы конфликтов Вы знаете.
- Какой тип конфликта в данной ситуации?
- Как Вы поступите?
Ответы на тестовое задание. 14
№1 Что является недостатком функциональной структуры управления?
- уменьшение потребности в специалистах широкого профиля
- трудности координации между функциональными подразделениями
- высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение функций (повышение профессионализма)
№2 Что представляет собой организация как функция управления?
- это определение целей функционирования системы и способов их достижения
- это соотнесение результатов функционирования системы с тем, что было запланировано, и осуществление определенных мер, позволяющих удерживать параметры системы на определенной траектории
- это реализация принципа самоорганизации системы и целенаправленного воздействия аппарата управления на производственно-хозяйственную систему
- это разработка системы мероприятий, направленных на стимулирование персонала организации
№3 Какой признак не относится к характеристике управления?
- целенаправленность
- вход
- воздействие на объект
№4 Какая из перечисленных четырех характеристик современного предприятия сферы сервиса и туризма, как системы - неправильная?
- предприятие - сложная система
- предприятие - вероятностная система
- предприятие - закрытая система
- предприятие - производственная система
№5 В какой системе управления компенсируются только возмущения, измеренные органом управления?
- в разомкнутой системе управления
- в системе управления с обратной связью
№6 Когда цели становятся инструментом управления?
- когда закрепляют работы за исполнителями
- когда определяют задания
- когда сформулированы, известны персоналу и приняты аппаратом управления
№7 Какая из стратегий предполагает рост фирмы за счет производства новой продукции, требующей новой технологии, но ориентированной на потребителя основного продукта?
- стратегия центрированной диверсификации
- стратегия горизонтальной диверсификации
- стратегия «движения вперед»
№8 Выделите вид деятельности, НЕ относящийся к регулированию?
- регулирование посредством выравнивания отклонений действительного состояния переменных от требуемого уровня
- пересмотр стандартов и нормативов
- устранение из окружения системы того фактора, который выводит систему из нужного состояния
№9 «Валентность» в мотивационной теории ожидания – это...
- относительная степень удовлетворенности вознаграждением
- ожидание вознаграждения
- субъективная оценка справедливости вознаграждения
№10 Какому понятию соответствует определение: "процесс обмена информацией между двумя и более людьми"?
- коммуникационный процесс
- управляющие воздействия
- проблема
- управленческое решение
Выводы.. 15
Список использованной литературы.. 16
Код работы для поддержки: 317-03-12