Готовые работы → Коммерция
Межличностные и организационные коммуникации
2021
Важно! При покупке готовой работы
70.3.67
сообщайте Администратору код работы:
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ……………………………………………………………...……5 1.1. Общее представление о коммуникациях……………….……………………..5 1.2. Функции и виды коммуникаций……………………….…………………...….7 1.3. Структура коммуникационных процессов…………………………….…….10 2. АНАЛИЗ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «CASH-TIME»………… …….…….12 2.1 Общая характеристика предприятия ООО «CASH-TIME»………………….12 2.2 Анализ коммуникационного процесса в ООО «CASH-TIME»……….……….15 2.3 Влияние процесса коммуникации на эффективность управления в ООО «CASH-TIME»………………………………………………………………..23 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….26 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….. 27 ПРИЛОЖЕНИЯ
Фрагмент работы
ВВЕДЕНИЕ Актуальность выбранной темы исследования обусловлена необходимостью подробного рассмотрения особенностей межличностных и организационных коммуникаций. Коммуникация как форма связи между двумя или более контактными объектами является естественной и неотъемлемой частью процесса управления. Поскольку общение связано с обменом информацией между людьми, целью которых является обеспечение понимания передаваемого сообщения, мы можем говорить о процессе коммуникации. Поэтому область коммуникации тесно связана с теорией и практикой управления, организационных систем и структур, а также психологии управления. Все эти дисциплины «работают» над теорией коммуникации, обогащая ее концептуальным аппаратом, концепциями и методами исследования. Коммуникации имеют большое значение для успеха предприятий и представляют собой одну из самых сложных проблем управления. Роль коммуникаций очевидна как в небольших фирмах, так и в сильных компаниях и корпорациях. Будущее не только предприятия, как хозяйствующего субъекта на рынке, но и людей, работающих на данном предприятии, а также на глобальном уровне и благосостояния всей страны, зависит от эффективности коммуникационных связей и взаимодействий. В вышесказанном, актуальность выбранной темы подчеркивается опытом зарубежных и отечественных лидеров, их интересом к изучению коммуникационных связей и их эффективному развитию. Целью работы является изучение особенностей межличностных и организационных коммуникаций. Задачи исследования:
