Готовые работы → Экономика

Курсовая работа.технология работы room service в гостинице сапфир.Теоретические аспекты осуществления сервиса в гостиничном бизнесе 1.1Доходы гостиничного предприятия и их составляющие…………………... 1.2 Дополнительные услуги гостиничного предприятия 1.3 Room-service, как одна из услуг гостиничного предприятия 2 Анализ технологии room-service в гостинице «Сапфир» 2.1 Общая характеристика предприятия 2.2 Организация службы room-service в гостинице «Сапфир»

2020

С условиями соглашения согласен (согласна)

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 3

1 Теоретические аспекты осуществления сервиса в гостиничном бизнесе. 5

1.1Доходы гостиничного предприятия и их составляющие…………………...5

1.2 Дополнительные услуги гостиничного предприятия. 9

1.3 Room-service, как одна из услуг гостиничного предприятия. 11

2 Анализ технологии room-service в гостинице «Сапфир». 15

2.1 Общая характеристика предприятия. 15

2.2 Организация службы room-service в гостинице «Сапфир». 21

Заключение. 29

Список использованных источников. 31

Приложение. 34

Фрагмент работы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1                   Граждански.й кодекс Российско.й Федераци.и (часть первая) о.т 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. о.т 16.12.2019) // Собрание законодательств.а РФ. – 1994. – 05 дек. – №  32.

2                   Налоговы.й кодекс Российско.й Федераци.и (часть первая) о.т 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. о.т 28.01.2020) // Российска.я газета. – 1998. – 06 авг. – № 148-149.

3                   Федеральны.й закон о.т 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. о.т 02.12.2019) «Об основа.х туристско.й деятельност.и в Российско.й Федерации» // Собрание законодательств.а РФ. – 1996. – 02 дек. – № 49.

4                   Постановление Правительств.а РФ о.т 09.10.2015 № 1085 (ред. о.т 18.07.2019) «Об утверждени.и Правил предоставлени.я гостиничны.х услуг в Российско.й Федерации» // Российска.я газета. – 2015. – 19 окт. – № 235.

5                   Дементьева, С. В. Отельны.й менеджмент: учебное пособие / С.В. Дементьев.а / Институ.т истории, международны.х и социальны.х исследовани.й Ольборгског.о университета, 2011. – 160 с.

6                   Комаров, О. Е. Перспективы развити.я туризм.а и гостеприимств.а в Алтайско.м крае .и приграничны.х региона.х Казахстан.а / О. Е. Комаров // Наук.а и туризм: стратеги.и взаимодействия. – 2017. – № 1. – С. 51–59.

7                   Купчеков, А. М. Развитие гостиничног.о бизнес.а в Санкт-Петербурге / А. М. Купчеков, Н. А. Бикбаев.а // Молодо.й ученый. – 2016. – №17. – С. 426-430.

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «экономика»