или Зарегистрироваться

8-913-532-77-14

Информационно-консультационный центр для студентов

Готовые работыПсихология

Дипломная работа. психологические факторы развития профессионального стресса у билетных кассиров на железнодорожном транспорте на примере филиала Енисейское вагонное ДЕПО структурного подразделения ФПК.+ статья.Теоретическое обоснование исследования факторов развития профессионального стресса 1.1 Базовые представления в понимании понятия стресс в отечественной и зарубежной литературе 1.2 Индивидуальные особенности предрасположенности личности к стрессу 1.3 Профессиональные стрессы и их специфика 1.4 Профессиональный стресс в контексте разных профессий и способы его коррекции Вывод

2015

Важно! При покупке готовой работы
сообщайте Администратору код работы:

570-12-15

приблизительное количество страниц: 102



Соглашение

* Готовая работа (дипломная, контрольная, курсовая, реферат, отчет по практике) – это выполненная ранее на заказ для другого студента и успешно защищенная работа. Как правило, в нее внесены все необходимые коррективы.
* В разделе "Готовые Работы" размещены только работы, сделанные нашими Авторами.
* Всем нашим Клиентам работы выдаются в электронном варианте.
* Работы, купленные в этом разделе, не дорабатываются и деньги за них не возвращаются.
* Работа продается целиком; отдельные задачи или главы из работы не вычленяются.

Цена: 7500 р.


Скачать методичку, по которой делалось это задание (0 кб)

Содержание:

 

Введение. 4

Глава 1 Теоретическое обоснование исследования факторов развития профессионального стресса. 8

1.1         Базовые представления в понимании понятия стресс в отечественной и зарубежной литературе. 8

1.2 Индивидуальные особенности предрасположенности личности к стрессу  20

1.3 Профессиональные стрессы и их специфика. 29

1.4 Профессиональный стресс в контексте разных профессий и способы его коррекции. 40

Вывод по 1 главе. 49

Глава 2. Исследование психологических факторов развития профессионального стресса у билетных кассиров на железнодорожном транспорте на примере Енисейского филиала – пассажирского вагонного депо Красноярск. 52

2.1 Организация проведения исследования психологических факторов развития профессионального стресса у билетных кассиров. 52

2.2 Программа релаксации по снижению влияния профессионального стресса.55

2.3 Анализ результатов исследования. 58

Вывод по 2 главе. 85

Заключение. 92

Список использованных источников:97

Приложения. 103

Приложение А  Анкета «Психологические факторы профессионального стресса»  103

Приложение Б Опросник, определяющий склонность к развитию стресса (по Т. А. Немчину и Тейлору)113

Приложение В. Синдром эмоционального выгорания В.Бойко. 115

Приложение Г Дифференциальная диагностика состояний сниженной работоспособности (ДОРС), А. Леонова, С. Величковская. 126

Приложение Е Тексты занятий в комнате Релаксации. 133

Приложение Ж. Сводная таблица результатов, первичное исследование  140

Приложение З. Сводная таблица результатов, повторное исследование  147



Фрагмент работы

Список использованных источников:

 

1.                Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия: Теоретические подходы: Учеб. пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 287 с.

2.                Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М: Издательство: ЮНИТИ, 2013. – 551 с.

3.                Ахвердова О.А., Козлова Э.М. Психология стресса, Учебное пособие. – Ставрополь: СГУ, 2007. — 374 с.

4.                Бодров В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕРСЭ, 2000. – 352 с.

5.                Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 1996. -256с.

6.                Большой психологический словарь. Под редакцией: Мещеряков Б.Г., Зинченко В.П. и пр. Издательство: Прайм-Еврознак, 2013. - 672 с.

7.                Братусь Б.С. Аномалии личности. М.: Мысль, 2008. С. 67-109.

8.                Васильченко М.В. Психолог экстренной психологической помощи: многоаспектность ролей и декларирование социальных экспектаций // Профессиональный и организационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция : материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Астрахань, 7–8 октября 2011 г.) / под ред. Б. В. Кайгородова и Н. В. Майсак. – Астрахань : Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет, 2011. – 207 с.

9.                Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика,2-е изд-е, СпБ: Питер, Серия: Практическая психология, 2008. – 336 с.

10.           Воробьева О. В. Стресс и антистрессовая терапия / О. В. Воробьева, И. В. Рябоконь // Лечащий врач. – 2011. - № 5. – С. 85-89.

11.           Гришина Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А.А. Крылова, Л.А. Коростылевой. СПб., 1997.-С.143-156.

12.           Девятко И.Ф. Методы социологического исследования.-М.: КДУ, 2002.- 296 с.

13.           Диагностика здоровья. Психологический практикум / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: «Речь», 2007. – 950 с.

14.           Дубинко Н. А. Психодиагностическое обеспечение профессионального отбора управленческих кадров / Н. А. Дубинко // Седьмая волна психологии : сб. тр. / под ред. В. В. Козлова, Н. А. Качановой. – Ярославль : ЯрГУ – Минск : МАПН, 2007. – Вып. 3. – С. 114–121

15.           Дубинко Н.А. Психические переживания в процессе профессиональной деятельности // Профессиональный и организационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция : материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Астрахань, 7–8 октября 2011 г.) / под ред. Б. В. Кайгородова и Н. В. Майсак. – Астрахань : Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет, 2011. – 207 с.

16.           Елдышова О. А. Проблема «выгорания» в профессиональной деятельности психолога и способы профилактики / О. А. Елдышова // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Не- красова. – 2007. – Т. 13, № 5. – С. 21–24. – (Сер. Психологические науки. Акмеология образования).

17.           Жуковская А.А.  Влияние стрессовых факторов в развитии АГ и ее осложнений / А. Жуковская // Участковый врач. – 2014. - № 5. – С. 24-25.

18.           Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития, Изд-во: Академия, 2009. – 240 с.

19.           Китаев-Смык Л. А. Факторы напряженности творческого процесса // Вопросы психологии. – 2007. – № 3. – С. 69–82.

20.           Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М., 1983. – 368 с.

21.           Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. Психологическая антропология стресса, Научное издание. — М.: Академический Проект, 2009. — 943 с.

22.           Кленова М.А., Захарова Ю.С. Индивидуально-психологические особенности склонности к стрессу // Психология, социология и педагогика. 2015. № 4 [Электронный ресурс]. URL: http://psychology.snauka.ru/2015/04/4873 (дата обращения: 12.11.2015).

23.           Компаньон М. Креативный подход в командной работе» / М. Компаньон, Д. Нуайе. – М. : Претекст, 2007. – 48 с.

24.           Кондратюк Н. Г. Надежность действий спасателей в чрезвычайных ситуациях: регуляторные и личностные предпосылки / Н. Г. Кондратюк, В. И. Моросанова // Вестник Южно-Уральского государственного университета. (Сер. Психология)– 2010. – Вып. 11, № 40. – С. 51–62. –

25.           Краткий психологический словарь, Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС», 1998. – 410 с.

26.           Крупник Е.П. Психологическая устойчивость личности, как методологическая категория [Текст] / Крупник, Е.П. // Научные труды МПГУ. М., 2004. (Сер. «Психолого-педагоги- ческие науки»). – с. 100-103

27.           Куликов, Л.В. Проблема описания психических состояний (вступительная статья) [Текст] / Куликов, Л.В. // Психические состояния / Сост. и общая редакция Л.В. Куликова. СПб.: Питер, 2006. – с. 11

28.           Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования.— В кн.: Эмоциональный стресс.— Л.: Медицина, 1970. – 320 с.

29.           Леонова А. Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. № 2. - С. 75–85

30.           Маркова А. К. Психология профессионализма. — М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. — 312 с

31.           Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются / К. Маслач – Статья, 1978. [режим доступа]– Интернет. http: //psy.piter.com.

32.           Методика диагностики состояний сниженной работоспособности (ДОРС) А. Леоновой, С. Величковской // Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса, СПб.: Питер, 2009. – 336с.

33.           Моросанова В. И. Особенности осознанного саморегулирования при развитии острого и хрони- ческого стресса у спасателей / В. И. Моросанова, А. Б. Леонова, Н. Г. Кондратюк, А. А. Качина // Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики / под ред. В. А. Бодрова и А. Л. Журавлева. – М. : Ин-т психологии РАН, 2009. – Вып. 1. – С. 279–297.

34.           Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2000. № 3. С 4–21.

35.           Педагогический энциклопедический словарь/Гл.ред. Бим-Бад Б.М., ред.колл.: Безруких М.М., Болотво В.А., Глебова Л.С. и др. – М.: Большая Российская Энциклопедия, 2012. – 528 с.:ил.

36.           Профессиональный стресс и копинг-стратегии в деятельности сотрудников органов внутренних, гр. авт: И.А. Новикова, А.М. Ксенофонтов, М.В. Корехова, А.Г. Соловьев // Профессиональный и организационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция : материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (г. Астрахань, 7–8 октября 2011 г.) / под ред. Б. В. Кайгородова и Н. В. Майсак. – Астрахань : Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет, 2011. – 207 с.

37.           Психогигиена личности: Вопросы психологической устойчивости и психопрофилактики. Учебное пособие. СПб.: СПГУ, 2004. – с. 87

38.           Психодиагностика стресса: практикум/ сост. Р.В.Куприянов, Ю.М.Кузьмина; М-во образ. и науки РФ, Казан. гос. технол.ун-т. - Казань: КНИТУ, 2012. – 212 с.

39.           Психодиагностические методы изучения личности: Учебное пособие. Ред. и сост. Т.А.Ратанова, Н.Ф.Шляхта - М., 2000. – 345 с.

40.           Психология. А-Я. Словарь-справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. — М.: ФАИР-ПРЕСС. Майк Кордуэлл. 2000. – 320 с.

41.           Райкова Е. Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий // Молодой ученый. — 2011. — №5. Т.2. — С. 92-97.

42.           Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: «Прогресс», 2004.

43.           Родина О.Н. Индивидуально-личностные особенности, стресс, здоровье профессионала// Мир психологии. 2007. №3. С. 39-50.

44.           Розен В. В. Математические модели принятия решений в экономике : учеб. пос. / В. В. Розен. – М. : Университет : Высшая школа, 2002. – 288 с

45.           Ромек В. Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях / В. Г. Ромек, В. А. Конторович, Е. И. Крукович. — СПб. : Речь, 2004. — 256 с.

46.           Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии // комментарии А.В.Брушлинский, К.А.Абульханова-Славская, СПб: Издательство "Питер", 2000. – 685 с.

47.           Селье Г. Стресс без дистресса: Прогресс, 1986.– 124 с.

48.           Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме / Г. Селье. — М. : МЕДГИЗ, 1991. — 54 с.

49.           Серебрякова Т.А. Психология стресса: Учебное пособие. – Н.Новгород: ВГИПУ, 2007. – 143 с.

50.           Стахнева И. Ю. Психологическая устойчивость личности к стрессогенным факторам, М: Знание , 2011. -с.165

51.           Страусс А., Корбин Д. Основы качественного исследования. Обоснованная теория. Процедуры и техники.-М.:КомКнига, 2007. - 256с.

52.           Стресс – хорошо или плохо? // Участковый врач. – 2012. - № 3. – С. 32-34.

53.           Стресс и тревога в спорте: Международный сб. научных статей./Сост. Ю. Л. Ханин. — М.: Физкультура и спорт, 1983. - 288 с.

54.           Фресс П. Эмоциогенные ситуации //Экспериментальная психология, Ред.-сост. П. Фресс, Ж. Пиаже. М.: Прогресс, 1975.- С.133-142

55.           Черепанова, Е. М. Психологический стресс: помоги себе и ребенку / Е. М. Черепанова. — М. : Академия, 1997. — 96 с.

56.           Черепанова, Е. М. Психологический стресс: помоги себе и ребенку / Е. М. Черепанова. — М. : Академия, 1997. — 96 с.

57.           Шнейдер Л. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг / Л. Б. Шнейдер. – М. – Воронеж : МОДЭК, 2004.

58.           Щербатых Ю. В. Психология стресса и методы коррекции. — СПб.: Питер, 2006. — 256 с.

59.           Щербатых Ю.В. Стресс и счастье на одну букву, Изд-во: Феникс, Серия: Психологические этюды, 2011. – 256 с.

60.           Эверли Дж.С., Розенфельд Р. Стресс: природа и лечение, Предисловие и перевод с английского Храмелашвили В.В. — М.: Медицина, 1985. — 224 с.




Цена: 7500 р.


Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «психология»