Готовые работы → Информатика и Программирование

Дипломная работа на тему: Разработка информационно-программного обеспечения, стратегия продвижения образовательных услуг (на примере Центра изучения немецкого языка партнера немецкого культурного центра им. Гёте).

2009

С условиями соглашения согласен (согласна)

Содержание

Введение                                                                                                         

1 Стратегии продвижения продукта на рынке образовательных

услуг                                                                                                              

1.1. Стратегии продвижения продукта: понятие, варианты, инструменты          

1.2. Особенности продвижения продукта на рынке образовательных услуг      

1.3. Информационно-программное обеспечение продвижения образовательной услуги                                                          

2 Выбор стратегии и инструмента продвижения образовательных

услуг на рынке г. Красноярска                                                                 

2.1. Институт Гёте как участник российского рынка образовательных услуг 

2.2. Проблема продвижения образовательной услуги на рынок

г. Красноярска                                                                                          

2.3. Разработка модели сайта                                                                        

3 Разработка информационно-программного обеспечения стратегии

продвижения образовательных услуг                                                      

3.1. Обоснование выбора программного обеспечения                                

3.2. Оценка эффективности продвижения образовательных услуг на рынке г.Красноярска                                                                                                

Заключение                                                                                                   

Список используемых источников                                                            

Фрагмент работы

Введение

Система образования в России за последние годы пережила целый ряд существенных изменений. Отказ от государственной монополии в области образования, переход на платное обучение, изменение уклада общественной жизни привели к созданию множества негосударственных образовательных учреждений в различных областях и уровнях образования. Реструктуризация экономики, изменения условий функционирования государственных и частных предприятий и организаций вызвали повышение спроса на образовательные услуги в области экономики и управления, изменили требования к их структуре и содержанию.

Развитие рыночных отношений в России обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. За достаточно короткий промежуток времени в России сложился рынок образовательных услуг, предложение которых за последние 5-7 лет сделало колоссальный скачок. Во многих случаях предложение даже превышает спрос.

Вместе с тем, если инструменты маркетинга уже достаточно продолжительное время применяются в бизнесе, экономике, рекламе, то образование и коммерция еще недавно воспринимались общественным мнением как антагонистические понятия. Поэтому в сфере образования маркетинговые и рыночные инструменты управления используются в недостаточной степени. Однако проблема актуальности применения маркетинга в области образования вызывает огромный интерес. Реальная жизненная практика, опыт деятельности процветающих образовательных учреждений наглядно демонстрируют, что надежным залогом успешной деятельности образовательного учреждения в условиях рынка является использование маркетингового подхода в управлении своей деятельностью, в частности сбытом и продвижением услуг.

Новые условия предоставления образовательных услуг вызвали необходимость перестройки всей работы образовательных учреждений. К настоящему времени рынок услуг в области бизнес-образования вплотную подошел к «точке маркетинга», т.е. ситуации, когда:

- наращиваемый объем предложения уравновесил доминировавший ранее платежеспособный спрос и стал превосходить его;

- оформился дифференцированный спрос на образовательные услуги в сфере бизнеса;

- сложилась развитая инфраструктура рынка образовательных услуг;

- федеральные и региональные органы власти не в состоянии обеспечить для учреждений образования достаточную материальную поддержку и им приходится обращаться к маркетингу в целях «выживания».

В этой ситуации победить в конкурентной борьбе и занять достойное место на данном рынке могут только те организации, которые активно используют инструменты маркетинга: постоянно изучают спрос и предложение, сбалансировано формируют продуктовый портфель, предлагают адекватные платежеспособному спросу и качеству услуг цены, осуществляют гибкую коммуникационную политику.

К настоящему времени опыт маркетинговой деятельности отечественных вузов и бизнес-школ еще слабо систематизирован, хотя некоторые работы в этом направлении уже проводятся.

Таким образом, тема данной дипломной работы, в которой исследуются вопросы маркетинговой стратегии продвижения в области образовательных услуг, является актуальной, и представляет практический интерес для руководства бизнес-школ и экономических вузов.

Цель работы состоит в разработке информационно-программного обеспечения стратегии продвижения образовательных услуг (на примере Центра изучения немецкого языка партнера немецкого культурного центра им. Гёте).

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-          изучение стратегии продвижения продукта на рынке образовательных услуг;

-         выявление особенностей и проблем продвижения образовательной услуги на рынок г. Красноярска;

-         разработка модели сайта;

-         обоснование выбора программного обеспечения;

-         оценка эффективности продвижения образовательных услуг на рынке г. Красноярска.

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «информатика и программирование»