Готовые работы → Педагогика
контрольная работа: Приемы разрешения видов конфликта
2015
Важно! При покупке готовой работы
082-10-15
сообщайте Администратору код работы:
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3
1. Понятие о конфликте: его виды, структура……………………………..4
2. Механизм возникновения конфликта……………………………………8
3. Приёмы разрешения конфликта………………………………...………12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..........20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………….........22
Фрагмент работы
ВВЕДЕНИЕ
Конфли́кт (от лат. conflictus) — столкновение или борьба, враждебное отношение; ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны.
Наиболее распространены два подхода к пониманию конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т. е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятия «конфликт» и «противоречие» фактически становятся сопоставимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей.
Изучением конфликтных ситуаций занимается конфликтология — наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, завершения конфликтов любого уровня.
Конфликт — весьма сложное социальное и психологическое явление, успешность изучения которого во многом зависит от качества исходных методологических и теоретических предпосылок, используемых методов.
