Готовые работы → Экономика

Дипломная работа тема: «Система обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли и ее совершенствование на примере аптеки ООО «Полимер»»

2015

С условиями соглашения согласен (согласна)

Скачать методичку, по которой делалось это задание (0 кб)

Скачать презентацию к этой работе (2280 кб)

Содержание

Введение. 3

1. Система организации обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли  5

1.1 Качество торгового обслуживания и его оценка. 5

1.2 Технология розничных продаж.. 13

1.3 Роль мерчандайзинга как средства обслуживания покупателей в аптечных организациях. 20

2. Анализ обеспечения коммерческой деятельности аптеки
ООО «Полимер». 25

2.1 Краткая характеристика организации и ее организационной
структуры.. 25

2.2Материально-техническое обеспечение. 29

2.3 Финансовое обеспечение. 35

2.4 Трудовое и информационное обеспечение. 39

3. Оценка конкурентоспособности предприятия и существующего в нем уровня организации продаж.. 46

3.1 Анализ конкурентоспособности ООО «Полимер». 46

3.2 Анализ поставщиков и поставок, ассортимента товаров и товарных запасов  53

3.3 Организация продажи товаров. 57

4. Разработка мероприятий, направленных  на улучшение деятельности аптеки ООО «Полимер». 67

4.1 Выявление проблем предприятия и мероприятий по их устранению.. 67

4.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий. 76

Заключение. 86

Список использованной литературы.. 89

Приложения. 93

ИЗНАЧАЛЬНО СТОИМОСТЬ ДАННОЙ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ БЫЛА 20.000.

УСПЕШНО ЗАЩИЩЕНА ЛЕТОМ 2015 ГОДА.

Купив эту готовую работу за 6000р, при незначительных замечаниях преподавателя, вы можете либо дорабатывать ее до защиты самостоятельно либо обратиться к нам.

При неизменном плане и объеме работы доработка будет стоить от 1000 до 3000р. Согласитесь, это намного дешевле, чем заказывать подобную работу с нуля!

Есть доклад и презентация.

Фрагмент работы

Реферат

Выпускная бакалаврская работа на тему: «Система обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли и ее совершенствование на примере аптеки ООО «Полимер»», расположенной по адресу: 660130, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Петра Словцова, 16, пом. 230.

СИСТЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА, МЕТОДЫ ПРОДАЖ, ПЕРСОНАЛ, ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ, НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ.

Предметом рассмотрения является система обслуживания покупателей, объектом – ООО «Полимер».

Целью работы явилось повышение эффективности системы обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли.

Задачи работы:

-                   изучить систему организации обслуживания покупателей на предприятии розничной торговли;

-                   проанализировать обеспечение коммерческой деятельности аптеки ООО «Полимер»;

-                   провести оценку конкурентоспособности предприятия и существующего в нем уровня организации продаж;

-                   разработать мероприятия, направленные на улучшение деятельности ООО «Полимер».

Итогами работы стали выявление существующих на предприятии проблем и разработка направлений по их устранению с целью повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «экономика»