Готовые работы → Конфликтология

дипломная работа: Роль конфликтов в профессиональной деятельности

2015

С условиями соглашения согласен (согласна)

Скачать методичку, по которой делалось это задание (0 кб)

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.. 4

1. СУЩНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ И МЕТОДЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ.. 6

1.1 Понятие и  модели конфликтов. 6

1.2. Классификация конфликтов. 9

1.3. Основы возникновения конфликтных ситуаций. 13

1.4 Инструменты анализа и разрешения конфликта в организации. 18

2. АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В МКУ "СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСТОК" Г. КРАСНОЯРСКА.. 25

2.1 Характеристика деятельности МКУ "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Росток". 25

2.2 Оценка уровня конфликтности и изучение сложившейся конфликтной ситуации МКУ "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Росток". 29

2.3 Анализ методов управления конфликтами в МКУ СРЦН "Росток". 34

3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ И РЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 39

3.1 Проблемы регулирования и предотвращения конфликтных ситуаций в МКУ СРЦН "Росток"  39

3.2 Рекомендации по управлению и предотвращению конфликтов в МКУ СРЦН "Росток". 43

ЗАКЛЮЧЕИЕ.. 48

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.. 50

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 52

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 53

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ИЗНАЧАЛЬНО СТОИМОСТЬ ДАННОЙ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ БЫЛА 12.000.

УСПЕШНО ЗАЩИЩЕНА ЛЕТОМ 2015 ГОДА.

Купив эту готовую работу за 3000р, при незначительных замечаниях преподавателя, вы можете либо дорабатывать ее до защиты самостоятельно либо обратиться к нам.

При неизменном плане и объеме работы доработка будет стоить от 1000 до 5000р. Согласитесь, это намного дешевле, чем заказывать подобную работу с нуля!

Доклад и презентация к этой дипломной работе будут стоить 1000р.

. 55

Фрагмент работы

Целью работы является изучение причин возникновения, способов регулирования и возможностей снижения конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности.

Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты понятия, сущность формирования и методы оценки и регулирования конфликтов.

2. Провести анализ уровня конфликтности и изучить сложившуюся конфликтную ситуацию на примере МКУ СРЦН "Росток".

3. Разработать екомендации по управлению и предотвращению конфликтов в МКУ СРЦН "Росток"

Объект исследования - конфликт, возникающий в организации в МКУ СРЦН "Росток".

Предметом исследования является исследование и устранение конфликта в МКУ СРЦН "Росток".

Методологической основой исследования послужили труды отечественных авторов в области изучения конфликтологии , организационного поведения и менеджмента в целом.

В соответствии с поставленной целью и задачами структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемых источников.

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «конфликтология»