Готовые работы → Грузоперевозки

отчет по практике. Организация перевозок и управление на транспорте(воздушном) на примере Аэрофлот - Красноярск!

2014

С условиями соглашения согласен (согласна)

Скачать методичку, по которой делалось это задание (0 кб)

Содержание 

Введение. 3

1. Служба организации пассажирских перевозок в аэропорту. 4

1.1 Нормативно правовая база обеспечения СОП в аэропорту. 4

1.2 Структура Аэропорта. 5

1.3 Структура СОП.. 14

1.4 Договор воздушной перевозки. 16

1.5 Информационно-справочное обслуживание пассажиров в аэропорту. 17

1.6 Основные технологические зоны аэропорта, багажные отделения и требования предъявляемые к ним. 19

2. Организация регистрации пассажиров и оформление багажа. 23

2.1 Организация рабочей зоны регистрации пассажиров. 23

2.2 Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади, оплата сверхнормативного багажа. 24

2.3 Порядок оформления на рейс несовершеннолетних детей. 28

2.4 Организация обслуживания опоздавших пассажиров. 31

2.5 Порядок обслуживания транзитных и трансферных пассажиров. 31

2.6 Снятие пассажиров и багажа не явившихся на посадку. 32

2.7 Правила оформления перевозочной документации на рейс. 34

3. Функциональные обязанности работников СОП.. 37

3.1 Выполнение обязанностей диспетчера. 37

3.2 Выполнение обязанностей агента по регистрации. 40

3.3 Выполнение обязанностей агента по встрече и посадке. 41

3.4 Выполнение обязанностей диспетчера по обработке багажа. 42

Заключение. 45

Список использованной литературы.. 46

Приложение 1. 47

Приложение 2. 48

Все темы готовых работ →

Другие готовые работы по теме «грузоперевозки»