Готовые работы → Юридические дисциплины
Защита прав потребителей.Охарактеризуйте законодательство РФ о защите прав потребителей, регулирующее права потребителей при продаже товаров, и укажите на его недостатки. Опишите правомочия потребителя и порядок действий при нарушении исполнителем сроков выполнения работы (услуги). Составьте исковое заявление о возврате исполнителем денежной суммы, уплаченной за оказание услуги, в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие нарушения сроков исполнителем, и возмещении причиненных потребителю убытков. Решите задачу Общество защиты прав потребителей «Обществе
2017
Важно! При покупке готовой работы
223-10-17
сообщайте Администратору код работы:
Содержание
|
Охарактеризуйте законодательство РФ о защите прав потребителей, регулирующее права потребителей при продаже товаров, и укажите на его недостатки. |
|
Опишите правомочия потребителя и порядок действий при нарушении исполнителем сроков выполнения работы (услуги). |
|
Составьте исковое заявление овозврате исполнителем денежной суммы, уплаченной за оказание услуги, в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие нарушения сроков исполнителем, и возмещении причиненных потребителю убытков. |
|
Решите задачу Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» обратилось в суд с иском в интересах Р. к ООО «УК «Дирекция единого заказчика» о защите прав потребителя. Требования мотивировало тем, что Р. проживает с семьей в квартире жилого дома, управление которым осуществляет ответчик. Коммунальная услуга – отопление, предоставляемая истцу, не соответствует требованиям. В течение длительного времени из-за ненадлежащего теплоснабжения в квартире вся ее семья болела простудными заболеваниями, испытывала дискомфорт, поскольку находиться в квартире можно было только в теплой одежде. Истец просила возложить на общество обязанность обеспечить нормативный температурный режим, взыскать с ответчика неустойку по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда и штраф. Какими актами регулируется качество коммунальных услуг? Каковы нормативные требования к температурному режиму в жилых помещениях? Как рассчитывается размер платы за коммунальную услугу при отклонении температуры воздуха в жилом помещении? Каким будет решение суда? Какие еще требования вправе предъявить потребитель? |
Фрагмент работы
Изготовитель, продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Кроме того, продавец обязан уведомить потребителя о наличии у него лицензии на право осуществления лицензируемым видом деятельности, если продавец осуществляет торговлю товарами, продажа которых требует наличия лицензии.
Обычно информацию о себе продавец не скрывает. Наоборот, старается сделать вывеску побольше, использовав ее заодно в качестве рекламного щита. Куда чаще потребители сталкиваются с тем, что не могут получить сведения об изготовителе, поскольку ее не всегда размещают на товаре, правда, информация об изготовителе товара относится также к такому понятию, как информация о товаре, а ему посвящена отдельная норма[1].
