Готовые работы → Экономика
Курсовая работа (с практической частью): регулирование воздушных перевозок пассажиров, багажа. 1. Теоретические аспекты регулирования воздушных перевозок пассажиров, багажа 1.1. Национальные авиакомпании и их роль в организации международных авиаперевозок 1.2. Особенности договора международных перевозок 2. Регулирование воздушных перевозок пассажиров, багажа в ОАО «АК Трасаэро» 2.1. Характеристика деятельности ОАО «АК Трансаэро» 2.2. Характеристика экономических и производственных показателей компании 2.3. Общие обязанности государств, воздушные суда которых выполняют международные поле
2015
Важно! При покупке готовой работы
458-11-15
сообщайте Администратору код работы:
Содержание
1. Теоретические аспекты регулирования воздушных перевозок пассажиров, багажа
1.1. Национальные авиакомпании и их роль в организации международных авиаперевозок
1.2. Особенности договора международных перевозок
2. Регулирование воздушных перевозок пассажиров, багажа в ОАО «АК Трасаэро»
2.1. Характеристика деятельности ОАО «АК Трансаэро»
2.2. Характеристика экономических и производственных показателей компании
2.3. Общие обязанности государств, воздушные суда которых выполняют международные полеты
Фрагмент работы
Введение
В последние годы одно из главных мест в экономике большинства стран стала занимать индустрия туризма. Продукт, производимый ею турпродукт, включает большой и разнообразный комплекс услуг и товаров, которые могут потре6ляться людьми при путешествиях, а также во время отдыха, развлечений, лечения, повышения образовательного и профессионального уровня, осуществляемых в рамках туризма. При этом транспортные услуги, входящие составной частью в содержание турпродукта, оказывают существенное влияние на его качество.
Перевозки пассажиров, в том числе туристов, осуществляются различными видами транспорта воздушным, наземным, водным. Популярность или востре6ованность разных видов транспорта для туристских перевозок зависит от географического положения и климатических условий страны, ее экономического развития, национальных традиций, социального положения и жизненного уровня людей и других факторов.
Транспортное обслуживание базируется на правовой основе, закрепленной в законодательных документах, разработанных: различными международными транспортными организациями; национальным законодательством стран; внутренними правилами самих перевозчиков. Особого внимания требуют различные стороны транспортного обслуживания при реализации международного туризма. Расширение границ международного сотрудничества в сфере путешествий вызывает необходимость постоянного совершенствования норм и правил осуществления таможенного, пограничного и санитарного видов контроля.
Конкурентная борьба за клиента, как между отдельными транспортными структурами, так и между перевозчиками внутри каждого вида транспорта дала мощный импульс процессу совершенствования сервиса для пассажиров. Особые мероприятия осуществляются перевозчиками при обслуживании на транспорте детей и инвалидов, а также других категорий пассажиров, что позволяет более полно удовлетворять их потребности.
В современном мире, в то время, когда путешествия людей по планете приобрели масштабный характер, существенно возросла роль воздушного транспорта как наиболее быстрого средства перемещения на большие расстояния. Особенно велико значение воздушных перевозок в реализации массового туризма. Его бурное развитие в середине прошлого века потребовало создания самолетов, отвечающих различным целям путешествий и имеющих высокий уровень комфорта. На борту воздушных судов и в аэропортах пассажирам предлагается разнообразный и совершенный сервис, делающий путешествия приятными и доступными широким слоям населения.
Таким образом, авиаперевозки имеют ряд особенностей по сравнению с другим транспортным обслуживанием. Это связано, прежде всего, с зависимостью их от метеоусловий и от ландшафта местности в пунктах взлета и посадки (особенно для самолетов). Кроме того, условия эксплуатации подвижного состава заставляют выносить аэропорты за пределы населенных пунктов и требуют значительного времени для подготовки пассажиров к непосредственно перелету.
Благодаря главному преимуществу высокой скорости доставки в дестинацию авиаперевозки составляют серьезную конкуренцию наземным и водным видам транспорта. Актуальность темы заключается в широкой популяризации и незаменимости данного вида транспорта.
Целью данной курсовой работы является изучение технологий предоставления услуг на воздушном транспорте.
Задачи:
- определить роль авиакомпаний в регулировании воздушных перевозок пассажиров, багажа;
- проанализировать структуру работы авиакомпании Трансаэро;
- проанализировать тарифы, цены на билеты и услуги;
