Готовые работы → Экономика
контрольная работа по предмету этикет и протокол делового общения: 1. Подробно опишите типичный акт делового общения с клиентом, осуществляемый вами в ходе работы. В структуру описания должны быть включены: характеристики субъектов, предмета и цели общения; наличие и соотношение эмоционального и рационального уровней общения . 2. Опишите назначение, стиль и состав официальной одежды, применяемой в вашей организации для разных должностей и видов работ. 3. Опишите пространственную и временную организацию и ведение типичной деловой беседы, проводимой вами с клиентом. 4. Подготовьте общую и подроб
2015
Важно! При покупке готовой работы
032-11-15
сообщайте Администратору код работы:
Содержание
Задание 1. Подробно опишите типичный акт делового общения с клиентом, осуществляемый вами в ходе работы. В структуру описания должны быть включены: характеристики субъектов, предмета и цели общения; наличие и соотношение эмоционального и рационального уровней общения, коммуникативного, интерактивного и перцептивного аспектов общения; постулаты общения, которым вы следуете в акте общения. Если вы не работаете с клиентами, возьмите для выполнения задания ваш коллектив.
Задание 2. Опишите назначение, стиль и состав официальной одежды, применяемой в вашей организации для разных должностей и видов работ.
Задание 3. Опишите пространственную и временную организацию и ведение типичной деловой беседы, проводимой вами с клиентом. Назовите и обоснуйте коммуникативное намерение, преобладающее в ходе беседы у вас и вашего собеседника. Если вы не работаете с клиентами, возьмите для выполнения задания ваш коллектив.
Задание 4. Подготовьте общую и подробную программы приема делегации, прибывающей в вашу организацию с деловыми намерениями. В составе делегации четыре человека: глава делегации с супругой (оба среднего возраста), экономист (женщина старшего возраста) и помощник руководителя (мужчина молодого возраста).(Вариант 1. Глава делегации – заместитель руководителя местного департамента федерального ведомства.)
